- สำหรับธุรกิจที่มีคอมพิวเตอร์สูงสุด 50 เครื่อง
- ทีมช่างดูแล เข้าหน้างาน 2 ครั้ง (เต็มวัน) ต่อเดือน
- รีโมทแก้ปัญหา จันทร์ ถึง ศุกร์ เวลา 9am - 6pm
- ทีมช่างเข้าหน้างาน กรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน 2 ครั้งต่อเดือน
- สำรองเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ Network, Server ให้ใช้ชั่วคราว
- สรุปรายงาน แก้ปัญหา รายเดือน